Nieuwe luistercijfers maken radio een duur medium

uzoudenzo1 februari jl. publiceerde het NMO de nieuwe luistercijfers. Dit maal niet gemeten volgens de dagboekmethode, maar passief digitaal via een app met signaalherkenning. Het is een grote stap voorwaarts voor het meten naar het luisteren van radiozenders.  Luisteren wordt niet meer per kwartier geclaimd gedrag gemeten, maar de app registreert het luistergedrag per minuut.

Oude onderzoek gaf te rooskleurig beeld

Het nieuwe onderzoek- op basis van drie weken meting – laat overall zien dat de luisterdichtheid aanmerkelijk lager en luistertijd  korter is en dat de verschillen tussen zenders groter zijn dan voorheen. Zo bedroeg de gemiddelde luistertijd in de eerste drie weken van dit jaar 1 uur en 13 minuten per dag. Dat is bijna twee keer minder dan de luistertijd gemeten in het oude onderzoek, 2 uur en 15 minuten per dag. Je mag dat een eye-opener noemen. Ofwel, de oude dagboekmethode heeft jarenlang veel te rooskleurig over het luistergedrag gerapporteerd.

Transitie-index is kul

Omdat het luistercijfers zoveel lager zijn dan wat we gewend zijn, heeft het NMO vorig jaar bedacht een transitie-index in te voeren.  Zo zouden de oude en nieuwe cijfers beter met elkaar vergeleken kunnen worden.

De uitvoering van de index is echter kul. Als er sprake is van een index, dan zou één uniform getal geloofwaardiger geweest zijn en niet 40 verschillende. Mijn advies, vergeet de transitie-index zo snel mogelijk vergeten. Beter is te concentreren op een goede interpretatie van de nieuwe cijfers.

Radio wordt onbedoeld duur

Het is alom bekend dat vraag-aanbod de prijs van een product of dienst bepaalt. Bij weinig vraag, daalt de prijs en bij veel vraag stijgt deze. Dat zagen we dit jaar onder meer bij TV, de K/GRP per 1 januari met 15 tot 25% zijn gestegen. Maar als het bereik en contacten zoveel lager zijn en de prijs per seconde blijft gelijkt, dan radio aanmerkelijk duurder. Als voorbeeld: een precies dezelfde inzet (100 grp’s) leidt ertoe dat de kosten-per-duizend twee tot drie keer hoger is dan in dan het recente verleden. Zie hieronder het vergelijk in mediakosten bij 100 GRP’s in 2022 en 2023.

 

Zenders

2022 (NLO)

2023 (NMO)

 

Index

Bereik/OTH/GRP

Mediakosten

Bereik/OTH/GRP

Mediakosten

NPO R1/R2 17,2%/5,8/100 € 10.300,- 20,1%/4,9/100 € 17.500,- 169

Bron: STER Portal (spotlengte 15”, doelgroep 25-54 jaar, periode maart)

Dat radio duurder wordt, maakt het ten opzichte van andere media zoals TV onaantrekkelijk. Immers het effect op bekendheid van 100 GRP’s op TV is aanmerkelijk hoger dan wat je met 100 GRP’s op radio realiseert. De keuze voor een ander medium dan radio is dan snel gemaakt.

Mediaplanning integreren in de klantreis

Maken de nieuwe cijfers radio oninteressant? Nee, nog niet. Maar de komende tijd zullen we meer leren over de waarde en hoe zich dit met andere mediumtypen verhoudt. Zo zal er kritischer gekeken moeten worden bij welke communicatiedoelstellingen radio relevant is en welke zenders dan het beste passen, want er zijn een aantal zenders die hard onderuitgaan. Maar nog belangrijker is dat je als marketeer kritisch moet kijken naar wat radio oplevert: je moet de relatie leggen tussen ‘al het zenden’, de communicatiefunnelwaarden (bekendheid, intentie, voorkeur, gedragingen) en eindgedrag (omzet/afzet). Met media mix modelling leer je echt welk medium het allerbeste bijdraagt aan bekendheid, imago en aan sales. De Brand Media Optimizer geeft inzicht in de verbanden en helpt op basis van data (lees feiten) wat de KPI’s en key drivers van het merk zijn. Wij vertellen er graag meer over.

Colouring Media EBM’s Best Brand Media Analytics Consultancy 2022

Wij zijn supertrots. Afgelopen week ontvingen wij het nieuws dat wij door European Business News zijn verkozen tot de beste Brand Media Analytics Consultancy in de Benelux. Deze prijs is een erkenning voor al het goede werk wat wij doen met de Brand Media Optimizer.

Vorige maand vernamen wij al dat we genomineerd waren, maar toen half juni de bevestiging van Best Brand Media Analytics Consultancy 2022 binnenkwam, gingen de kurken los. Het is een bevestiging dat wij innovatief en goed werk verrichten.

Big data is de basis voor ons strategisch advies. Het helpt ons de ROI op media te vergroten door doelgericht te sturen op de mediamix, het investeringsniveau en de fasering van media en middelen. Hierdoor zijn we in staat voor onze klanten een ROI op media van gemiddeld 17% te realiseren. Samen met de FasTest-tooling zijn wij in staat de kracht van media en de impact van creatie te verhogen.

Media impact vergroten kan alleen als je alles meet

Recent publiceerde mediabureau Wavemaker in de Adformatie haar nieuwe studie over de QRP. Een onderzoek over hoe de impact van awareness binnen online en offline video beter te meten. Het gaat zoals uit het artikel blijkt over de verschillen van impact van  formaatgebruik in social media. Je kan stellen dat het onderzoek in lijn met de studies van Karen Nelson-Field en van Ebiquity Lumen. Daarom kan je het onderzoek van Wavemaker alleen maar omarmen. En toch gaat dat onderzoek ons lang niet ver genoeg. Het ontbeert de breedte van totale middelenaanbod en de analyse in de diepte van funnelwaarden en gedragingen op eindgedrag. En dat is wat de marketeer nu juist wil weten. Hoe verhoog je sales? De Brand Media Optimizer geeft het antwoord.

Meet Media, Brein, Gedragingen en Gedrag

Als je het effect van campagnes op  branding en sales KPI’s wilt meten, moet je meer (lees ook klassieke) kanalen meenemen dan alleen digital. Dus ook TV, (D)OOH, print, radio, vervoersreclame, sampling teams, promoties in retail etc.  Je telt niet zomaar de grp’s en impressies bij elkaar op, de media weeg je eerst naar de waarde van elke type en naar gebruikt formaat. Ten tweede: betrek alles wat je in eigen beheer doet. Je eigen social posts en video’s, nieuwsbrieven, events, spaarprogramma’s. Tot slot neem alles mee wat je online en offline aan PR verdiend hebt. Door vervolgens rekening te houden met de net accumulated weight of advertising, destilleer je een betrouwbare communicatietrend. Ofwel een index in de tijd die alle reclameboodschappen van het product, merk of dienst representeert. In de Brand Media Optimizer noemen dat de ROEM-index.

Zo verhoog je de ROI

Wat heb ik daaraan zult u denken? Nou, alles! De volgende stap is namelijk longitudinaal analyseren wat ‘al het zenden’ doet op de KPI’s in het keuze-koopproces en op de eindwaarde: omzet/afzet. Zo weet je wat de echte KPI’s en key drivers zijn voor je merk. En leer je door de tijd heen (of in de tijd terug), hoe je nieuwe campagnestrategieën kan voorspellen in termen van de juiste mediamix, het mediabudget en de fasering. En, tot slot, creëren we inzicht in de boven en ondergrens van die media-inzet. Met deze vorm van Data Based Planning creëren we betrouwbare gefundeerde plannen die effectiever en efficiënter zijn.

Wilt u meer weten hoe de Brand Media Optimizer werkt, neem dan contact met ons op.

 

Ebiquity onderzoek bevestigt de waarde van de Bèta-factor

Omdat de impactwaarde van het ene contact niet het andere is, vergelijk een TV-contact met die van radio, maken we bij de Brand Media Optimizer gebruik van de bètafactor. Door het toepassen van die factor ben je beter in staat om de waarde van elke boodschapconfrontatie met elkaar te vergelijken. In juni publiceerde Ebiquity de resultaten van hun onderzoek ‘The Challenge of Attention’. De resultaten van dit onderzoek geven nog meer inzicht in de werkelijke aandacht die mensen geven aan kanalen en de commerciële boodschappen. En de uitkomsten bevestigen de kracht van onze Bèta-factor en geven ons nog meer richtlijnen om nog meer media op detailniveau te verfijnen en daarmee het rendement van uw marketingcommunicatie verder te optimaliseren. Geïnteresseerd in het Ebiquity onderzoek? Je kan het hier direct downloaden. Wil je weten wat de Brand Media Optimizer voor jouw merk of organisatie kan betekenen, mail ons dan.

Native advertising werkt

De wetten van communicatie en reclame veranderen continue. Native advertising is ‘hot’ en wordt ook steeds beter meetbaar. Zo publiceerde het Amerikaanse reclamebureau MDG Advertising onlangs een infographic over het nut van native advertising. Daar valt niet over te twisten en volgens hen blijkt dat internetgebruikers (en wie behoort daar niet toe…) meer willen leren over nieuwe producten door middel van content, dit in tegenstelling tot traditionele advertenties. Niet geheel verwonderlijk natuurlijk. Hetzelfde geldt al jaren voor de welbekende advertorials.

MDG Advertising geeft aan dat content marketing op een zelfbewuste manier werkt voor merken, zolang dit maar toegepast wordt op de interesses van de doelgroep. Uit de graphic blijkt overzichtelijk waarom native advertising voor merken werkt, hoe je het op social media platformen kan implementeren en hoe uitgevers steeds beter de effecten ervan kunnen meten. Er liggen dus ook kansen voor uitgevers en adverteerders om de effectiviteit met cijfers te onderbouwen.

Hoewel ik nog niet heb kunnen achterhalen hoe het onderzoek onder die internetgebruikers tot stand is gekomen, is deze graphic wel leuk om te delen, om over na te denken en eens van gedachten over te wisselen. Met Colouring Media bijvoorbeeld. Bel 0621550183 of mail.

De consument bepaalt het toch

Verleiding is waar het om gaat in reclame. We maken iets extra mooi en aantrekkelijk, zodat je het gevoel krijgt dat je wel gek bent als je niet koopt. De afgelopen weken werden veel TV-commercials over je uitgestort: Basic Fit, Parship, Bol.com met Flappie of Hoy Hoy met de luiaard. Natuurlijk werkt het voor de bekendheid en dan doet het niet er niet toe of het leuk of irritant is. Maar de consument laat zich niet zomaar verleiden tot gewenst gedrag. Met alle mediakanalen die vandaag de dag tot onze beschikking staan, bepaal je zelf wel wat je doet. Toch? En ja, sociale media spelen hierin een steeds grotere rol. En gelijkertijd blijken ook je familie, vrienden of collega’s een steeds grotere rol in keuze-koopproces te spelen. Dus naast doseren en orkestreren van alle contactmomenten, is juist het luisteren naar de mening van de consument of klant heel bepalend in het keuze-koopproces. Wel eens over nagedacht? Of vind je het interessant om er over te praten? Bel 0621550183 of mail. Dan maken we een afspraak. Jij vertelt, ik luister.