De consument bepaalt het toch

Verleiding is waar het om gaat in reclame. We maken iets extra mooi en aantrekkelijk, zodat je het gevoel krijgt dat je wel gek bent als je niet koopt. De afgelopen weken werden veel TV-commercials over je uitgestort: Basic Fit, Parship, Bol.com met Flappie of Hoy Hoy met de luiaard. Natuurlijk werkt het voor de bekendheid en dan doet het niet er niet toe of het leuk of irritant is. Maar de consument laat zich niet zomaar verleiden tot gewenst gedrag. Met alle mediakanalen die vandaag de dag tot onze beschikking staan, bepaal je zelf wel wat je doet. Toch? En ja, sociale media spelen hierin een steeds grotere rol. En gelijkertijd blijken ook je familie, vrienden of collega’s een steeds grotere rol in keuze-koopproces te spelen. Dus naast doseren en orkestreren van alle contactmomenten, is juist het luisteren naar de mening van de consument of klant heel bepalend in het keuze-koopproces. Wel eens over nagedacht? Of vind je het interessant om er over te praten? Bel 0621550183 of mail. Dan maken we een afspraak. Jij vertelt, ik luister.